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遠程醫(yī)療醫(yī)事專員 1.5-2萬/月/月

平安萬家醫(yī)療投資管理有限責任公司

上海

  • 工作年限
  • 學歷要求本科
  • 招聘人數(shù)
  • 發(fā)布日期03-02 發(fā)布
  • 語言要求
職位信息

職位名稱： 遠程醫(yī)療醫(yī)事專員

類別名稱：

職位描述：
職位描述：崗位職責：1. 負責遠程醫(yī)療用戶信息收集，專家預(yù)約匹配；2. 負責遠程醫(yī)療合作方之間服務(wù)對接，業(yè)務(wù)溝通；3. 負責客戶評價及投訴意見收集，轉(zhuǎn)達；4. 負責客戶回訪，滿意度調(diào)查，服務(wù)質(zhì)量管理。任職要求：1. 本科以上學歷，具有醫(yī)學專業(yè)背景，熟悉醫(yī)療流程，有電話銷售及坐席工作經(jīng)驗優(yōu)先；2.熟悉遠程醫(yī)療流程，醫(yī)療規(guī)范；3. 良好的文字和語言表達能力、溝通能力，思維敏捷；4. 較強的服務(wù)意識，有耐心和責任感。
任職要求：
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