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電話客服 (職位編號(hào)：01)

深圳美中橋生育醫(yī)療管理有限公司

深圳

  • 工作年限1年
  • 學(xué)歷要求大專
  • 招聘人數(shù)
  • 發(fā)布日期12-31 發(fā)布
  • 語(yǔ)言要求
職位信息

職位名稱： 電話客服 (職位編號(hào)：01)

類別名稱：

職位描述：
工作職責(zé)：1.處理客戶的疑問(wèn)及投訴，能有效的與客戶溝通，滿足客戶的需求；2.負(fù)責(zé)利用服務(wù)平臺(tái)快速并有效地處理解決客戶各類問(wèn)題；3.及時(shí)反饋客戶建議、疑難和投訴熱點(diǎn)，協(xié)助后臺(tái)的信息收集工作；4.接受上級(jí)安排的其他內(nèi)勤工作。職位要求：1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，20-35歲，專業(yè)不限；2.對(duì)生活充滿熱情，熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有相關(guān)電話客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3.工作認(rèn)真踏實(shí)，有責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)意識(shí)較強(qiáng)，為人和善， 性格外向，有耐心，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；4.較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，有耐心，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題，能熟練使用基本辦公軟件；5.一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 6.大專以上學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)豐富者可接受中專。7.歡迎LGBT優(yōu)秀人士前來(lái)應(yīng)聘。工作地點(diǎn)：羅湖區(qū)深南東路京基100大廈A座 工作時(shí)間：5天8小時(shí)工作制，早上9:00-18:00薪酬福利：1、良好的發(fā)展空間，具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬；2、良好的社會(huì)保障，提供五險(xiǎn)一金（包括醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)）；免費(fèi)工作餐3、出國(guó)考察學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；（美國(guó)、澳大利亞）4、法定節(jié)假日及帶薪年假、產(chǎn)假、婚假等；5、每年為員工提供一次身體體檢等；
任職要求：
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