為深入貫徹落實國家關(guān)于促進中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的意見，提升我院中醫(yī)藥服務(wù)能力與患者就醫(yī)體驗，我院擬引入專業(yè)的第三方智慧共享中藥房服務(wù)。為確保項目科學、公平、高效地推進，現(xiàn)公開進行市場調(diào)研，廣泛征集優(yōu)質(zhì)供應商的服務(wù)方案與報價。
一、項目概況
1、項目名稱：九江學院第二附屬醫(yī)院第三方智慧共享中藥房（含代煎配送）服務(wù)。
2、項目目標：
（1）能力提升：借助第三方專業(yè)化、規(guī)模化、智能化的藥事服務(wù)，保障中藥飲片質(zhì)量與煎藥工藝標準化，提升服務(wù)效率與安全性。
（2）資源優(yōu)化：釋放院內(nèi)空間與人力資源，使醫(yī)院更專注于核心診療業(yè)務(wù)。
（3） 體驗改善：為患者提供便捷、可靠的中藥代煎、配送上門及用藥咨詢等一站式服務(wù)。
3、調(diào)研目的：本次調(diào)研旨在全面了解市場服務(wù)水平、技術(shù)方案、價格構(gòu)成及合作模式，為后續(xù)可能的正式采購提供決策依據(jù)。論證重點包括但不限于方案的科學性、嚴謹性、合理性、完整性、簡潔性、公平性及指引性。
二、服務(wù)內(nèi)容與要求
供應商需提供完整的一站式智慧共享中藥房解決方案，核心服務(wù)應包含：
1、處方承接與審核：安全、高效地接收并審核我院HIS系統(tǒng)流轉(zhuǎn)的電子處方。
2、中藥飲片供應：
（1）需提供符合《中國藥典》及地方炮制規(guī)范的中藥飲片。
（2）應具備完善的中藥飲片供應鏈與質(zhì)量追溯體系，確保來源可查、質(zhì)量可控。
（3）需提供資質(zhì)證明及質(zhì)量承諾文件。
3、智慧煎藥與制劑：
（1）采用智能化煎藥系統(tǒng)，實現(xiàn)處方自動分配、工藝參數(shù)（先煎、后下、文火、武火等）精準控制、煎煮過程全程監(jiān)控與數(shù)據(jù)記錄。
（2）提供常規(guī)煎煮、濃煎、膏方制作等多種劑型服務(wù)。
（3）煎藥環(huán)境需符合GMP或相關(guān)行業(yè)規(guī)范，確保衛(wèi)生安全。
4、包裝與配送：
（1）使用符合食品級安全標準的密封包裝，并清晰地標注患者信息、處方內(nèi)容、煎制日期、用法用量及有效期。
（2） 提供覆蓋本院服務(wù)區(qū)域的配送服務(wù)，確保配送時效（如市內(nèi)24小時內(nèi)送達）與藥品在途安全。
5、信息化與對接：
（1）需提供與我院信息系統(tǒng)（HIS）安全、穩(wěn)定對接的技術(shù)方案，實現(xiàn)處方數(shù)據(jù)、物流狀態(tài)、費用結(jié)算等信息實時交互。
（2）應為患者和醫(yī)院管理方提供便捷的訂單查詢、物流跟蹤及服務(wù)評價平臺。
6、藥事服務(wù)與應急處理：設(shè)立專屬客服，處理患者用藥咨詢與投訴。制定完善的藥品召回、配送異常等應急預案。
三、供應商資格要求
1、具有獨立承擔民事責任能力的法人或其他組織，持有有效的營業(yè)執(zhí)照。
2、具備履行合同所必需的藥品經(jīng)營許可證（或中藥飲片生產(chǎn)/經(jīng)營相關(guān)資質(zhì)）。
3、具備提供“智慧共享中藥房”服務(wù)的成功案例與運營經(jīng)驗。
4、擁有符合要求的固定經(jīng)營場所、現(xiàn)代化煎藥中心、倉儲物流體系及專業(yè)技術(shù)人員。
5、商業(yè)信譽良好，近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中無重大違法記錄。
四、調(diào)研材料遞交
1、遞交內(nèi)容：
（1）公司資質(zhì)文件：營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可證、法定代表人授權(quán)書等掃描件。
（2）服務(wù)方案：詳細闡述針對本項目的整體解決方案，包括但不限于技術(shù)架構(gòu)、運營流程、質(zhì)量控制體系、信息化對接方案、應急預案、成功案例介紹等。
（3） 報價單：清晰地列明各項服務(wù)的收費標準（如：按處方計價、按劑型計價、包含/不包含配送費等），以及可能的合作模式（如：服務(wù)費模式、藥事服務(wù)托管模式等）。
2、遞交方式：請將上述材料整合為一份PDF文檔，發(fā)送至指定郵箱。
3、截止時間：2026年2月26日 至 2026年3月3日（工作日 8:00-12:00, 14:00-17:30，非工作時間勿擾）。
五、聯(lián)系方式
聯(lián) 系 人：王先生
聯(lián)系電話：18953762520
電子郵箱：caoyuan217@163.com
聯(lián)系地址：九江學院第二附屬醫(yī)院2號樓8樓藥劑科
六、重要說明
1、本次僅為市場調(diào)研，不構(gòu)成任何采購承諾。醫(yī)院不收取任何費用，也無義務(wù)對所有提交的方案進行一一回復。
2、供應商應對其提交的所有材料的真實性、合法性負責。
3、本次調(diào)研收集的信息僅用于本院內(nèi)部評估使用，我院將對相關(guān)資料予以保密。
4、歡迎各潛在供應商（廠家或區(qū)域總代）積極參與，提出寶貴意見與創(chuàng)新性合作思路。